Condiciones generales de venta MENTORÍA TRIPLE M

Artículo 1: Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas las transacciones realizadas a través de los sitios web de la red MENTORÍA TRIPLE M, propiedad de Silvia Daunis Moreau de Melen. Se considera “cliente” a toda persona física o jurídica que realice una compra a través de nuestra pasarela de pago segura o mediante otras formas de pago aceptadas.

Artículo 1a: Límite de edad

El acceso a nuestros productos digitales está reservado a personas mayores de 16 años. Para el caso de servicios como programas de entrenamiento, talleres o seminarios, se requiere ser mayor de 18 años. Aunque el contenido no es inapropiado, está dirigido a un público adulto, con la madurez necesaria para comprender las implicaciones y responsabilidades que conlleva la formación empresarial.Cualquier suscriptor o cliente que no cumpla con este requisito será dado de baja o reembolsado de inmediato, procediéndose a la revocación del acceso a los contenidos adquiridos.

Artículo 2: Pedidos

La realización de un pedido en cualquiera de los sitios web pertenecientes a Mentoría Triple M implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones generales de venta por parte del cliente.

Artículo 3: Precio

Los precios indicados en nuestra web están expresados en euros (€) sin incluir el IVA correspondiente. El importe del IVA se añade automáticamente durante el proceso de compra y antes de la validación del pago.Los precios pueden variar sin previo aviso, pero siempre se respetará el precio indicado en el momento de la compra. Al tratarse de productos digitales, no se aplican gastos de envío. Solamente se aplicarán para los productos físicos (LIBROS)

Artículo 4: Pago

El pago se realiza en el momento de la compra, incluso en el caso de productos en preventa. Se aceptan pagos mediante tarjeta de crédito o débito a través de pasarelas de pago seguras como Stripe o PAYPAL. No se aceptan pagos con American Express.La seguridad de las transacciones es gestionada exclusivamente por el proveedor del servicio de pago. Los datos transmitidos están cifrados y no pueden ser interceptados ni utilizados por terceros. Silvia Daunis Moreau de Melen no almacena información bancaria del cliente.

Artículo 5: Accesos y entrega de productos digitales

Tras la validación del pago, el cliente recibirá acceso inmediato al producto digital adquirido, ya sea a través de un enlace de descarga o mediante credenciales de acceso a una plataforma privada.Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de correo electrónico válida y revisar su carpeta de spam o promociones en caso de no recibir el acceso. No se realizarán reembolsos en caso de error por parte del cliente al introducir sus datos personales.

Artículo 5a: Accesos y entrega de productos físicos

La entrega de producto físico se realiza a la dirección que especificó al realizar su pedido (por lo tanto, preste especial atención a la ortografía de la dirección que ingresa y especialmente al código postal). Los riesgos serán su responsabilidad desde la fecha en que los productos pedidos hayan salido de nuestras instalaciones. Sin embargo, en caso de pérdida de un paquete, haremos todo lo necesario para que aún reciba su producto o que se le reembolse de acuerdo con su garantía.

Artículo 6: Protección de datos personales

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, usted tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como otros derechos, escribiendo a [correo electrónico de contacto de protección de datos].Al aceptar estas condiciones, usted autoriza expresamente a Silvia Daunis Moreau de Melen a utilizar sus datos con fines comerciales y de comunicación, como el envío de newsletters y promociones. Podrá darse de baja en cualquier momento desde los enlaces habilitados en cada correo electrónico.

Artículo 7: Derecho de desistimiento

Al tratarse de productos digitales con acceso inmediato, el cliente reconoce y acepta expresamente que pierde su derecho de desistimiento desde el momento en que se inicia la descarga o el acceso al contenido. Esta condición se comunica y acepta durante el proceso de compra, conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.

Artículo 8: Propiedad intelectual

Todos los contenidos, materiales, herramientas, vídeos, audios, textos y recursos puestos a disposición del cliente en el marco de los productos o servicios de MENTORÍA TRIPLE M son propiedad exclusiva de Silvia Daunis Moreau de Melen  y cuentan con las licencias correspondientes.Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otro uso, total o parcial, sin autorización expresa y por escrito de la empresa.El cliente adquiere un derecho de uso personal, no exclusivo, intransferible y limitado al contenido digital adquirido. Cualquier uso no autorizado será perseguido conforme a la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.

Artículo 9: Responsabilidad sobre el uso de los contenidos

El cliente es el único responsable del uso que haga de los productos adquiridos. Silvia Daunis Moreau de Melen no garantiza resultados específicos, ya que el éxito depende de múltiples factores individuales que escapan a nuestro control.El cliente acepta que no podrá responsabilizar a la empresa por decisiones personales o profesionales tomadas a partir de la información, herramientas o estrategias proporcionadas.

Artículo 10: Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor o, en su defecto, de la ciudad de Sevilla (España).

Artículo 11: Identificación de la empresa

Silvia Daunis Moreau de Melen Domicilio social: Avenida de Almensilla 26B , 41928 Palomares del Río, Sevilla, EspañaNIF: 43084045PCorreo electrónico de contacto: hola@mentoriatriplem.comInscrita en el Registro Mercantil de Sevilla